Dokumen Dasar Rasmi

Dasar Privasi mygame –
Perlindungan Data Peribadi Pengguna

mygame mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai ahli platform kami.

Dikemaskini: 1 Januari 2026

Komitmen mygame Terhadap Privasi Anda

Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada cara mygame mengendalikan data peribadi setiap ahli dengan penuh tanggungjawab

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mygame dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Maklumat anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga.

Tiada Jualan Data

mygame tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan operasi platform yang sah.

Kawalan Data Di Tangan Anda

Sebagai ahli mygame, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi anda. Anda juga boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Storan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan di pusat data yang dilindungi oleh kawalan keselamatan fizikal dan digital berlapis. Akses kepada data pengguna dihadkan secara ketat kepada kakitangan mygame yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka.

Pematuhan Undang-undang

Dasar Privasi mygame dirangka mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang berkenaan. Kami sentiasa memastikan amalan pengurusan data kami selari dengan perkembangan perundangan terkini bagi melindungi kepentingan pengguna kami.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, mygame komited untuk memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami tidak akan menyembunyikan sebarang insiden yang boleh memberi kesan kepada keselamatan akaun anda.

1Pengenalan

mygame (mygame.vin) adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi dengan penuh tanggungjawab terhadap privasi dan keselamatan maklumat pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda setiap kali anda menggunakan perkhidmatan kami.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform mygame, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca Dasar Privasi ini bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami untuk gambaran penuh tentang cara platform kami beroperasi.

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform mygame termasuk pelawat yang belum mendaftar, ahli berdaftar dan bekas ahli yang masih dalam tempoh pengekalan data yang ditetapkan oleh undang-undang.

2Data Peribadi Yang Kami Kumpul

mygame mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Jenis data yang dikumpul bergantung kepada tahap interaksi anda dengan perkhidmatan kami.

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Borang pendaftaran, proses KYC
Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat rumah Pendaftaran akaun, kemaskini profil
Kewangan Butiran akaun bank, sejarah transaksi, rekod deposit dan pengeluaran Proses pembayaran, rekod transaksi
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Log pelayan, kuki, analitik
Permainan Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, corak aktiviti Platform permainan, log sistem
Komunikasi Rekod perbualan sokongan pelanggan, maklum balas, aduan Live chat, e-mel sokongan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan cekap kepada anda. mygame tidak mengumpul sebarang data yang dikategorikan sebagai sensitif seperti maklumat perubatan atau data biometrik melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

3Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. mygame tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa mendapatkan kebenaran berasingan daripada anda.

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda dengan selamat
  • Pemprosesan Pembayaran: Menjalankan transaksi deposit dan pengeluaran dengan tepat dan selamat
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi syarat kelayakan usia dan identiti selaras dengan keperluan pematuhan
  • Pencegahan Penipuan: Mengesan dan menyiasat aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan akaun anda
  • Sokongan Pelanggan: Membantu anda menyelesaikan isu teknikal, pertanyaan akaun dan aduan
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik platform dan pengalaman pengguna
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan perubahan perkhidmatan
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan dan rekod yang dikehendaki oleh pihak berkuasa yang berkenaan

Untuk komunikasi pemasaran seperti tawaran promosi dan bonus terkini, kami hanya akan menghubungi anda sekiranya anda telah memberikan kebenaran semasa pendaftaran. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam profil akaun anda.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

mygame tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang cekap dan selamat, kami mungkin berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui saluran pembayaran yang selamat
  • Pembekal Perkhidmatan KYC: Data identiti yang diperlukan untuk proses pengesahan umur dan identiti yang mandatori
  • Pembekal Permainan: Data sesi permainan yang diperlukan oleh pembekal kandungan permainan berlesen untuk membolehkan permainan berfungsi dengan betul
  • Perkhidmatan Analitik: Data teknikal yang tidak boleh mengenal pasti individu, digunakan semata-mata untuk penambahbaikan platform
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan penguatkuasaan undang-undang atau keperluan peraturan

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerja sama dengan mygame diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat melalui perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang mengikat secara undang-undang. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada perkhidmatan yang mereka sediakan kepada mygame.

5Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform mygame menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan, memastikan keselamatan sesi log masuk anda dan membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Berfungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, rantau dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan
  • Kuki Analitik: Mengumpul data agregat tentang cara pengguna menavigasi platform untuk tujuan penambahbaikan. Data ini tidak boleh mengenal pasti individu.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami mengenal pasti dan menyelesaikan isu teknikal yang mungkin menjejaskan pengalaman anda

Kawalan Kuki: Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin memberi kesan kepada fungsi platform. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan akaun anda.

6Keselamatan dan Perlindungan Data

mygame melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi perlindungan teknikal, fizikal dan organisasi.

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara pengguna dan pelayan
  • Penyulitan data sensitif dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan standard industri
  • Sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan keselamatan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Kawalan akses berasaskan peranan – kakitangan hanya dapat mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka
  • Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas
  • Prosedur bertindak balas insiden yang jelas sekiranya berlaku sebarang kejadian keselamatan
  • Sandaran data yang disulitkan dan disimpan di lokasi yang berasingan secara geografi

Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100%, mygame komited untuk menggunakan langkah-langkah yang munasabah dan terkini bagi melindungi data anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.

7Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai ahli mygame, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. mygame akan memproses setiap permintaan yang berkaitan hak ini dalam tempoh yang munasabah:

Hak Akses

Dapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca

Hak Pembetulan

Minta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi pengekalan undang-undang yang berkenaan

Hak Mudah Alih

Terima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa soal

Hak Sekatan

Minta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sambil isu berkaitan diselesaikan

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data bagi memastikan keselamatan akaun anda.

8Tempoh Pengekalan Data

mygame tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram
  • Dokumen KYC: Disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang pematuhan yang berkenaan
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian
  • Data analitik: Data yang tidak boleh mengenal pasti individu boleh disimpan untuk tempoh yang lebih panjang bagi tujuan penambahbaikan platform

Apabila tempoh pengekalan berakhir, data peribadi anda akan dihapuskan dengan selamat atau dianonimkan secara kekal menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau dikaitkan semula dengan identiti anda.

9Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

mygame berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh pindaan terkini.

Sebarang perubahan yang material – iaitu perubahan yang memberi kesan ketara kepada cara kami mengendalikan data peribadi anda – akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mygame setelah sebarang perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini.

10Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mygame mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

  • E-mel Privasi: [email protected]
  • E-mel Sokongan Am: [email protected]
  • Waktu Respons: Permintaan berkaitan privasi akan direspons dalam masa 3 hari bekerja
  • Live Chat: Tersedia 24/7 di platform mygame untuk pertanyaan umum

Untuk pertanyaan lanjut tentang polisi dan peraturan platform, anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami atau semak Terma dan Syarat untuk maklumat lengkap tentang perjanjian penggunaan platform mygame.

Permainan Bertanggungjawab: Privasi anda erat kaitannya dengan keselamatan pengalaman bermain anda. Ketahui lebih lanjut tentang cara mygame membantu anda bermain dengan selamat dan bertanggungjawab di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Data Anda Selamat. Kini Masa Untuk Bermain!

Kini anda sudah memahami cara mygame melindungi privasi anda. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati lebih 1,200 permainan terbaik dengan penuh keyakinan dan ketenangan fikiran.

English